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新光證券

1.原文連結(超過一行或過長必須縮網址): http://www.chinatimes.com/newspapers/20170604000046-260202 2.原文內容: 1.5萬名號子營業員 面臨轉型潮 台股風光重返萬點,但與藏在表象下的真實情況形成極大反差。根據統計,現在每位營業 員平均1天只接5通電話,相較以往一個人脖子上架著3、4支電話的榮景,猶如天壤之別, 也使得全台1.5萬名營業員,即使身處萬點行情,仍面臨不得不轉型的沈重壓力。 網路電子交易的高度方便性持續取代電話下單,證券商營業員已不再是令人嚮往的工作。 走進營業大廳,每個營業員的位子寬不到100公分,正襟危坐看著眼前電話,從早上開盤 前試撮,到期貨收盤1點45分,長達5小時的時間裡卻聽不到太多電話聲響;而過了下午2 點,幾乎電燈關了超過一半,券商高層指出,一方面是鼓勵營業員出門開發新客戶,另一 方面的確也無事可做。 根據證交所統計,以簡單平均方式計算,現在每位營業員1天接5通電話,每通2分鐘,也 就是說營業員若不主動出擊,1天只講10分鐘電話,跟當年人手動輒3~4支電話接不完的 情景完全不可同日而語。券商不諱言全台1.5萬名營業員正面臨轉型潮,也因此各證券商 持續加強員工專業訓練,並提升與客戶互動及用戶體驗。 證券業資深人士感嘆,過去幾年受託買賣營業員銳減,部分轉型財富管理,但每天賣基金 、賣保單也不是辦法。而具備高額理財能力的4、5年級生,還願意透過電話下單的人,也 都是掌握在既有的營業員,這個行業幾乎沒有新血加入;現在證券業最需要的是能「維繫 客戶關係、提升用戶體驗」的員工,可以發揮「人」的味道與價值。 專家更指出,以往寄送台股研究報告或國際股市盤前剖析的工作,都交由證券商APP或以 即時軟體推播方式完成,新一代投資族群習慣以一支手機滿足所有要求,從個股研究、財 經新聞、籌碼分析到下單買賣、交割金額查詢提醒等,都不用跟「人」接觸,且機器人功 能齊全,24小時服務也沒有勞基法工時問題,還能避免個人情緒或法規疑慮,種種主客觀 因素,都是造成營業員被取代的原因。也因此,台股萬點行情不止散戶無感,連身處第一 線的營業員也少有喜悅,堪稱是台股歷來最詭異的萬點時代。 3.心得/評論(必需填寫滿20字): 證券業沒有新血 這應該也是衰退的原因之一吧 請大家多多支持證券期貨業囉~~~~~
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前幾天因為薪轉配合的銀行要更換 換到了台新銀,故要開立一個新戶 結果好樣的 居然是某傳說中的447 774...等連續字帳號 只能銷戶再辦 我知道自己非大戶,沒有選號餘地,是不要這種就好啊 前文說有人是拿visa預製卡,所以行員可以挑選 但如果該分行沒有預製,那照流水號來說,47 48 49也是連著下來會遇到的 所以只能看看別家分行了 但請問 有沒有辦法先預先避免這樣的事情發生 或者能櫃員你們家現在開戶流水號跑到幾號 能查嗎XD 謝謝 -- 你說你想要找個寬厚的肩膀 問自己帶你到甚麼地方 我說我想要找個避風的港灣 謝謝你 陪我到任何地方 你的寬容 還有我溫柔的包容
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金融消費者保護法 第7條第3項 金融服務業提供金融商品或服務,應盡善良管理人之注意義務;其提供之金融商品或服務具 本收購案依一般交易習慣,其他券商會在公開收購前,會要求交履約保證金; 但只有中信證不這麼作, 中信證沒有盡到善良管理人之注意義務,使其提供的服務具一般的服務水準。 最少應負責賠償合理的「履約保證金」。 金融消費者評議中心電話 0800789885 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.
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